Dasar Privasi THB168 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1Pengenalan dan Skop Dasar Ini

THB168 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami di thb168.ml. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform THB168, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran perkhidmatan pelanggan kami. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan THB168, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

THB168 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia cara organisasi mengumpul, memproses, menyimpan dan mengguna maklumat peribadi individu. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa hak privasi anda dilindungi sepanjang masa anda bersama THB168.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

THB168 mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

3Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada THB168 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang diperlukan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan akaun tidak sah dan pelanggaran keselamatan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan THB168.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, peraturan dan keperluan badan kawal selia yang berkenaan.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

THB168 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Pembekal perisian permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dan mengesahkan kelayakan promosi.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa kerajaan Malaysia.
• Rakan kongsi teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan THB168.
• Badan kawal selia: Kepada badan kawal selia yang relevan bagi memenuhi keperluan pelesenan dan pematuhan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna THB168 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh THB168 sendiri. Perjanjian bertulis ditetapkan dengan setiap pembekal perkhidmatan untuk memastikan perlindungan data anda terjamin.

5Keselamatan dan Perlindungan Data

THB168 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan THB168.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Tembok api (firewall) bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
• Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan ke sistem dalaman THB168.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang kebocoran data dengan segera.

6Tempoh Penyimpanan Data

THB168 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi akaun anda aktif. Secara khusus:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di THB168.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia untuk rekod kewangan.
• Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman THB168 yang ketat.

7Hak-Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna THB168 yang tertakluk di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
• Hak mengehadkan pemprosesan: Meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
• Hak membantah: Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak menarik balik kebenaran: Menarik balik kebenaran yang telah anda berikan untuk pemprosesan data tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan THB168. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan akan memaklumkan anda tentang hasilnya.

8Penggunaan Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

THB168 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, kawasan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami trafik platform dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun THB168 anda.

9Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform THB168 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga tertentu seperti pembekal pembayaran dan penyedia perisian permainan untuk menyampaikan pengalaman yang terbaik kepada pengguna. Perkara penting yang perlu anda ketahui:

• Apabila anda berinteraksi dengan modul pembayaran, maklumat transaksi anda dihantar terus kepada pembekal pembayaran yang berlesen dan berdaftar.
• Setiap pembekal pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal selia pengendalian data anda di pihak mereka.
• THB168 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga, walaupun kami memastikan semua rakan kongsi kami mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
• Kami menilai semula perjanjian dengan semua pembekal pihak ketiga secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap piawaian privasi kami.

10Privasi Kanak-Kanak

Platform THB168 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

THB168 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Proses pemberitahuan kami adalah seperti berikut:

• Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
• Untuk perubahan ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform THB168 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
• Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

12Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan khusus perlindungan data THB168 sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform THB168 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• E-mel: [email protected]
• Waktu respons: Permintaan berkaitan privasi dan data peribadi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.